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La contratación de Terapia cognitiva online, conlleva el uso de la plataforma NeuronUp con NIF B26479725, domiciliada en Avda Rep.Argentina 24 de Logroño. Terapia en su domicilio sólo proporcionará un usuario y contraseña de acceso, sin introducir datos personales en NeuronUp.
Asimismo, debes tener en cuenta que en todo momento puedes modificar tus datos personales, así como ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y de oposición de conformidad con la LO 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y de Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y con el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
El usuario se compromete a:
- Disponer de los medios necesarios para poder realizar las sesiones de terapia online y/o las videollamadas contratadas (conexión a internet, ordenador o tableta).
- Realizar periódicamente los ejercicios que Terapia en su domicilio le solicite. En caso de no realizar los ejercicios, Terapia en su domicilio no se responsabiliza del tratamiento cognitivo, ni devolverá importes ya pagados.
- Responder a las llamadas o videollamadas que le haga Terapia en su domicilio, según el pedido realizado previamente.
Compras
Terapia en su domicilio podrá ayudar al usuario a mantener o mejorar sus capacidades cerebrales, siempre teniendo en cuenta que cada persona evoluciona de una manera y no se puede predecir los resultados.
No es responsabilidad de Terapia en su domicilio el que la persona no acceda periódicamente a la plataforma para realizar las actividades de estimulación cognitiva. Ni exime al usuario del pago de la cuota mensual. Tendrá que solicitar la baja del servicio para el mes siguiente.
Las cuotas y las programaciones de sesiones se realizan mes a mes, previo pago.
El mes se considera desde el día en que se realiza el pago, es decir, si se compra un servicio el día 10, será renovado el 10 del mes siguiente.
Una vez realizado un pedido, le llegará un mensaje al correo electrónico proporcionado por usted, confirmando la recepción del mismo. Incluirá también información sobre el proceso y la facturación del pedido realizado.
Podrá anular el pago de la suscripción en cualquier momento, avisando de que no quiere renovar la cuota en el mes siguiente, mandando un correo a terapiaensudomicilio@gmail.com con el asunto «Cancelar suscripción».
Forma de pago
La adquisición de servicios o productos a través de www.terapiaensudomicilio.com permite las siguientes formas de pago:
Pago por Paypal.
Precios
Los precios de los productos son los indicados en la descripción que se les adjunta. Todos los precios indicados en la descripción de producto se expresan en la moneda Euro (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (I.V.A.).
Si dispones de un cupón de descuento, debes introducirlo en el momento de confirmar la compra. No se permitirá el descuento del cupón una vez realizado el pago.
Garantía de bienes de consumo
Como cliente, tienes la consideración de consumidor de conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (en adelante, «TRLGDCU»).
En consecuencia, cuentas con el derecho de desistimiento que consiste en que puedas dejar sin efecto el contrato celebrado sin necesidad de justificar tu decisión durante los catorce (14) días naturales desde que se reciba el bien adquirido o desde la celebración del contrato si se trata de una prestación de servicios.
Deberás manifestar tu intención de desistir en el plazo indicado y proceder a la devolución del producto, reembolsándote el precio abonado.
En caso de tener problemas con productos o servicios adquiridos en esta Web puedes presentar una reclamación mediante la plataforma de resolución de litigios de la Unión Europea aquí . TERAPIA EN SU DOMICILIO se reserva la potestad de negarse a aceptar la reclamación presentada a través de la plataforma.
Nulidad e ineficacia de las cláusulas
Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones fuese declarada total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición, subsistiendo las presentes Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición por no incluida.
Legislación aplicable y jurisdicción competente
Las presentes condiciones se rigen de conformidad con la legislación española. TERAPIA EN SU DOMICILIO y el usuario acuerdan someter las controversias que pudieran surgir en relación a la contratación de productos o servicios objeto de estas Condiciones Generales, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Usuario.